アーネストワン|一建設|タクトホーム|飯田産業|アイディホーム|東栄住宅|パワービルダー|飯田グループホールディングス|建売住宅|口コミ|評判|欠陥住宅
 TOP >アーネストワンの口コミや評判
失敗しない住宅購入ために
Yahoo知恵袋に書込まられている口コミや評判から教訓を学ぶ

アーネストワンの評判と口コミを考察


アーネストワン|一建設|タクトホーム|飯田産業|アイディホーム|東栄住宅|パワービルダー|飯田グループホールディングス
著者: 田中勲
◆アーネストワンに関するYahoo知恵袋に掲載の口コミと評判、クレーム情報のまとめ記事

『Yahoo知恵袋』や『掲示板』などのサイトには、クレームなどの悪い評判や口コミを数多く目にします。

ネット上の評判や口コミは、私たちが企業や商品を選ぶ際の重要なポイントです。

しかし、建売住宅の良し悪しを単純に口コミと会社名だけで判断することは、消費者にとって得策と言えるのでしょうか?

口コミや評判を読み解くことにより、同じ失敗を繰り返さないための、知恵と教訓を発見できます。

ここでは、『Yahoo知恵袋』や『e-戸建ドットコム』などに書き込まれているクレーム事例やトラブル事例から得られる教訓を学ぶことにより、今後、建売住宅を購入する人が、同じ失敗をしないための知恵(対策)について考察します。
Yahoo知恵袋のアーネストワン関連
出典:Yahoo知恵袋
◆アーネストワンの口コミや評判(1)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


◆Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの新築を見学して立地の割りに安いから気に入ったのでで手付を払って契約しました。

階段の横がささくれだってたりドアとかフローリングにぶつけた跡があって削れてました。

それと新築のくせに何だか汚くて改善して欲しいと要望したら「完成現場なので現状渡しです」と強い口調で言われてしまいました。

このままで引き渡しを受けなければならないですか?

私よりも妻が納得してなくて困ってます。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

この質問に対しては、Yahoo知恵袋の原文で私が回答していますので、ご参照ください。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(2)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの建て売りを築2年中古で買って5か月目です。

フローリングがミシミシ床なりが酷いので床下を見たら水道の水漏れで床下には水深3センチくらい水が溜まってプールになってました。

その湿気でカビも酷かったので早急に自費で地元工務店に修理してもらいました。

そこの工務店の水道屋さんの見解では新築当初からの水道管繋ぎ目の接続不良なんじゃないかと言ってました。

常に外の基礎回りの土が湿ってたので変だとは思ってましたが、この床下の水道管の水漏れが新築当初からだとすると床下に溜まった水が基礎の外部に少しずつ漏れ出して土を湿らせたんだと考えると合理的に説明がつきます。

その証拠に修理後2週間位で外周の土が乾きました。

不安になったので建築士事務所に総点検を依頼したら我が家は欠陥住宅の可能性があると言われてしまいました。

床下の水道管が欠陥で水漏れしていた他にも欠陥が見つかりました。

①床下断熱材が落ちていた。ていうか水に浮いてた。

②基礎にコンクリートが行き渡っていなく基礎コンクリートに最大奥行約5CM、幅約15CM、高さ約20CMの空洞部分が複数あった。

③基礎上部の通気する箇所にモルタルが詰まって通気出来ない箇所が複数あった。

④階段の裏から釘が飛び出してた。

です。
修理箇所は、カビが沢山生えた大引きを交換、湿気で柔らかくなった構造用床材を交換、カビで黒くなった床下断熱材も交換、床下修理で使えなくなった1階フローリングやクロスなど全交換、防蟻処理、基礎コンクリートには特殊樹脂を充填して補強、通気部のモルタルを削り取り、階段は大工さんが修理して締めて約160万円の修理費用が実費掛かりました。

近くにアーネストワンがあるから、いちおう問い合わせましたが「中古は保証しない」と言われたので仕方ないと諦めましたが中古とは言え築浅だからここまでアーネストワンの物件が酷いとは思いませんでした。

わたしにとって160万円は大金でしたが修理したかいあって修理後は異常に高かった水道代も安くなり今のところ快適に暮らせています。
そこで一つ疑問があります。

確認済証や検査済証もちゃんとあるので法的な建築確認と完了検査を受けた物件なのに、どうして我が家のような欠陥住宅が世の中に出回るのでしょうか?

確認済証や検査済証がある物件なら安心だと思って家を探してたんですが。

・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

この質問に対しては、Yahoo知恵袋の原文で私が回答していますので、ご参照ください。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示


出典:Yahoo知恵袋より
 ◆アーネストワンの口コミや評判(3)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの新築を契約しました。

内覧会でクロス隙間とクローゼット枠の傷は完成状態を見て契約したのだから現状で明け渡しで傷直ししない。

とアーネストワンの担当に言われました。

新築を買ったのに初っ端から傷物を明け渡すはおかしくないですか?

アーネストワンの担当は客の私と不動産屋に対して随分生意気な口ぶりで、生活に支障ない傷は現状。

と言い放ってます。

他のHMの建て売りも同じですか?

このままでは気分が悪いです。キャンセルできますか?

・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

この質問に対しては、Yahoo知恵袋の原文で私が回答していますので、ご参照ください。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(4)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの新築が地震に強いなどと語ってるテレビCM観て憤ってます!

私が高学生の時に、うちの実家はアーネストワンの耐震等級不足の新築を買わされました。

実家は、この中の1軒でした。

http://www.mlit.go.jp/common/000036417.pdf

ちゃんとアーネストワンから耐震等級とか工事前後の説明なしで修理にきて私の部屋を荒らされて嫌な思いをしました。

今両親は老後の貯蓄をはたいてもう違うハウスメーカーで実家を建て直して住んでて、私も両親も忘れかけてた当時の嫌な記憶を思い出させる過去の被害者に配慮ない最悪なCMです!

きっと同じ思いをしてる人が多いのではないでしょうか?

・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

ご質問者様は『耐震等級不足』と書いていますが、実際は、耐震強度不足のことですね。

確かに平成21年にアーネストワンと一建設の新築分譲住宅で、壁量不足による耐震強度不足の違反建築の関係で国土交通大臣の調査が入り会社名を公表されています。

このことから、アーネストワンの新築には、構造用パネル『ダイライト』が採用されて耐震が強化されました。

それなら絶対安心か?と聞かれてしまうと、絶対とは言い切れません。

例えば、狭小住宅、木造3階建、ビルトインガレージ、1階LDKが広い、上から見て正方形でない間取りなど、これらの1つでも該当している設計では、建築基準法の耐震性を確保されていたとしても『基準ギリギリ』で確保されている可能性もあります。

従って、アーネストワンに限らず新築を購入する際には、建物診断だけでなく耐震診断を行ない耐震性能を数値化して、どのくらい余裕をもって耐震性をクリアしているかを確認することを推奨しています。

◆木造住宅の耐震に関しての解説
・・・新築住宅のアタリとハズレを見極める


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(5)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの新築を契約する予定です。

現地営業の人から今月中に代金を支払う契約に迫られています。

もし、今月中に代金を払えないと手付金をアーネストワンに没収されると現地営業の人から説明されました。

契約して10日で住宅ローンやってアーネストワンに支払うのって可能ですか?

強引さはないですか?

安いし物件は気に入ったけど検討する暇も与えられず即決させられたし、このまま契約するのは、ちょっと怖いです。

・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

この質問に対しては、Yahoo知恵袋の原文で私が回答していますので、ご参照ください。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(6)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの新築戸建 3か月点検が来週です!

色々と不具合あり、ちゃんと直していただきたいと思っています。

しかしながら、私は家の事に関して初心者で、当日担当者が来て良いように言いくるめられてしまいそうです。

ですので、事前に何かしらの対策をしたいのですが、どうしたらよいかわかりません。特に以下の事がわかりません。

①「家のどこをチェックしておけば良いのか」
②「ここは必ず確認しておいた方がよい」
③「今ある、傷・歪み・寸足らずの冊子等 言えば直してくれるのか」
④「特にこれを直してほしいです」

写真を見ていただきたいのですが、左側が和室 右側がリビングです。

このドアスライドの余白のある部分ですが、今は右側リビング側の方が広くなっています。

これは通常和室側(今は左側和室)が広くなっているはずですよね?

つまり、逆に間違ってつけられているのでは・・・と思っています。実際に私の両親の家は逆になっています。

どうなのでしょうか。

分かりにくい文章で申し訳ありませんが、ご教示お願い致します。


・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

アーネストワンでは、引渡後に発覚したキズ・汚れ・スキマの類は、現況有姿となり、無償修理対象外になりますので注意が必要です。

しかし、引渡前であれば、キズ・汚れ・スキマの類であっても、補修してもらえます。

新築分譲住宅では、引渡しの1週間~10日くらいを目安に、現地にて売主立会のもと『内覧会』や『お立会い』というソフトな名称で、最終の『立会検査』(竣工検査)が御座います。

そこで、しっかり、キズ・汚れ・スキマ・建付不良などを細かくチェックする必要が御座います。

ご質問者様やその回答者様も含めて多くの方は、引渡前の『立会検査』を形式だけで簡単に済ませてしまっている傾向があります。

従って、これからアーネストワンの家を買うという方は、引渡前の『立会検査』で、しっかり隅々まで建物をチェックすることにより、このご質問者様や回答者様と同じような失敗を繰り返さないと思います。

◆今まで発見した不具合事例の解説
・・・新築の建売住宅の欠陥事例


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(7)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


アーネストワンの評判の悪さについて理解して買ったつもりでしたが評判どおりのアーネストワンの酷い対応に憤ってます。

明け渡し直後に入室したら隅っこに大工さんがノコギリで床を斬り過ぎたような傷というか穴と玄関ドアにペンキの汚れを見つけました。

安い建て売りだから仕方ないな、、、という気持ちでアーネストワンに連絡したら担当者は、明らかに嫌そうな口調で「基本うちは現状ですが上席に相談します」と言って電話を切られました。

この時点では、アーネストワンは評判どおり対応悪いな、、、でも直してもらえば別にいいか、、、と我慢しました。

だけど数日してもアーネストワンから連絡がこなく、こっちから連絡したら「前にも言いましたし契約書にも書いてるように引渡し後に発見した傷は対応できません。

そのために引き渡し前の立会いをしたんです」と言われ切られました。

確かに契約書には、引渡し後に発見した傷は現況有姿と書いてあるし、立会いもしたけど「今日は現地で取り扱い説明をします」と言われて終始取り扱い説明だけでした。

でも、傷もペンキも明らかに私たちがつけたものじゃないです。

建築業界の引渡し後の対応って皆こんな感じなんですか?

それともアーネストワンだけですか?

夫の妹夫婦も私たちの2週間後に別の県でアーネストワンの建て売りを契約してしまいました。明け渡しも立会いもこれからです。

妹夫婦に教えたいので立会い時や明け渡しに際しての注意点をご教授ください。

・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

この質問に対しては、Yahoo知恵袋の原文で私が回答していますので、ご参照ください。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(8)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


先月アーネストワンという上場企業の新築の建売住宅を契約しました。

まだ引き渡しを受けてないのですが、先日、引渡し前の内覧会で家の中を見せてもらった時に良く見たら床やドアに傷がたくさんありましたけど、アーネストワン営業?のお兄さんからは「これで完成済みです。これ以上の掃除は自分でやって下さい」と言われました。

完成済みの割には、靴下で歩きたくないくらい床が汚れていて不快感を感じました。

アーネストワンのお兄さんは、はっきりとは言いませんが結局「安い建売だから仕方ない・・・」という感じのニュアンスで説明されました。

アーネストワンからは契約の時も内覧会でもオプション工事や太陽光パネルについて殆んど説明になってなく非常に不安を覚えました。

オープンハウスをしている不動産屋から仲介で契約したんですが、その営業に言っても具体的な説明もなく「アーネストワンはいつもこんな感じです」と言われています。

契約前にはアーネストワンの評判をネットで調べて、ある程度は納得して契約したのですがネットの評判どおりだったように思えて、もうすぐ引渡しを受けるのですが非常に不安を感じてます。

アーネストワンから買った人の感想や引っ越し後のアーネストワンとの付き合い方のアドバイスや心構えをご教示下さい。

※実際のユーザーからだけの意見を確かめたいので不動産屋や業界関係者の人の意見はご遠慮ねがいます

・・・Yahoo知恵袋の原文を表示

◆この質問への回答と解説

この質問に対しては、Yahoo知恵袋の原文で私が回答していますので、ご参照ください。
・・・Yahoo知恵袋の原文を表示


出典:Yahoo知恵袋より
◆アーネストワンの口コミや評判(9)

出典:Yahoo知恵袋より:原文を表示


Yahoo!知恵袋の質問内容


[欠陥住宅]アーネストワンで新築戸建てを購入しました。

入居は昨年11月末ですが、床が傾いています。

詳細は過去質問でご覧頂けます。

東西での傾きが大きく、東西の端と端(約6.1m)で5〜6cmの高低差があります。

外壁での測定もしてもらいましたが、床だけでなく家全体が傾いているようでした。

大工の父がレーザーとメジャーで測定しましたので 多少の誤差はあるかもしれませんが、間違いなく許容範囲外だそうです。

本日メーカーに連絡しました。

担当者は「もし地盤沈下ならば、未だ沈下が続いているのか否かを含め 1回の測定ではなく 期間をあけて何度か測定します。」との事。

測定はその担当者が行い、結果が出て工事を完了するまで 全てアーネストワンが行うそうです。

そもそもアーネストワンを信用出来なくなってしまったので、「原因元が測定を行い、結論を出し、修理するのは如何なものか?他機関を挟む事はしないのか?」と失礼を承知で聞きま
したが、「会社の方針ですので無理です」と言われました。
・・・Yahoo知恵袋の原文で続きを読む

◆この質問への回答と解説

これは、重大な瑕疵の可能性が高い問題です。

また、ここまで行きますと、買主と売主(アーネストワン)との信頼関係は、完全に喪失していますね。

新築分譲住宅を購入する人にとって、地盤の強度については、心配な事柄の一つです。

これから、アーネストワンの新築住宅を購入しようとする方は、

1.地盤調査の結果の確認

2.地盤改良の有無の確認

3.地盤保証の内容の確認

を事前に確認してから契約することにより、ご質問者様と同じ失敗を繰り返さないですみます。

また、一般のお客様や知識が乏しい営業マンなどは、地盤調査報告書や地盤改良報告書を見ても内容が解りません。

従って、地盤調査報告書の内容を建築の詳しい人から説明をしてもらう必要が御座います。


◆失敗しない契約~引渡までのプロセス
・・・引渡までに合計4回の建物診断を実施


出典:Yahoo知恵袋より
これらのYahoo!知恵袋から学べること
アーネストワンは、飯田グループホールディングスの中でも、最も急成長した企業です。

年間1万棟前後も新築分譲住宅を供給しています。

これだけ新築住宅を大量生産するためには、営業担当、現場監督、職人、そして資金を効率よく運用しなければなりません。

ひと言でいうと『新築を安く供給するため』なのでしょう。

これには、消費者側も恩恵に受けられますので正論です。

しかし、アーネストワンのローコスト住宅を契約することにより、

・契約~引渡までを急かされる

・引渡後のキズなど直してもらえない

・職人の能力により建物品質にバラツキがある

という副作用がトラブルやクレームの原因になっているということも否めません。

いずれの事例も、契約する前には、想像もしていなかった建物の不具合や売主担当の対応に買主が翻弄されているということです。

しかし、これからアーネストワンの新築を購入しようとする方は、先人がYahoo知恵袋に残した質問内容から知恵と教訓を学ぶことにより、同じ失敗を繰り返す確率が大幅に減少します。

欠陥住宅トラブルや不動産トラブルを回避するためには、消費者が先手を打って、契約する前に専門家の建物診断を受けることも購入後のトラブル回避には有効ですので、一度、ご検討ください。


『e戸建ドットコム』の口コミ掲示板
e戸建てドットコムは、自由に書き込める掲示板です。

関係者や消費者などの意見を参考にできます。

だたし、中には悪意ある否定的な書き込みもありますので注意が必要です。

アーネストワンの口コミや評判
出典:e戸建ドットコム掲示板

出典:e戸建ドットコム掲示板を表示


アーネストワン10年経ってどうですか?


アーネストワンの物件を購入して半年が過ぎました。

今のところ嵐の前の静けさといったところでしょうか?

特別大きな問題なく快適に暮らしております。

ただ、ここの掲示板の内容を見るとこの先どんな事が起きるのかとても心配になります。

来年でアーネストワンが戸建て分譲して10年が経ちます。

築10年のアーネストの物件は一体どんなことになっているのかすごく気になります。

そこで来年築10年を迎えるアーネストワンの物件にお住まいの方にいろいろとアドバイス頂きたく思います。

実際に10年経った家はどうなのか?不具合がいろいとろ出てきているのか?

メンテナンスの方法、コツ、気をつけたいポイントなどなどアーネストを買ったばかりの新米に良きアドバイスをお願い致します。

出典:e戸建ドットコム掲示板を表示

建物には『アタリ』と『ハズレ』の品質の差
◆現場監督と職人の能力とモラル次第

『東京ドーム何個分の新築を分譲・・』というCMを観てわかるように、とにかく大量生産です。

大量生産することにより、建材の仕入単価が抑えられてコスト削減を実現して低価格で新築分譲住宅を供給できます。

しかし、大量生産と言っても、自動車や家電などの工業製品と違い、木造住宅は、現場監督と職人の手造りです。

現場監督と職人の能力とモラルにより、物件ごとに個体差が生じ『出来の良いアタリの建物』と『出来の悪いハズレの建物』が存在して、新築でも品質にバラツキがあることを理解する必要があります。

この建物ごとの個体差は、飯田グループHDなどのパワービルダーに限らず、街の工務店から大手ハウスメーカーでも同様です。

1棟1棟を見極めて選別することが重要
建売住宅を選ぶ際は、会社名で判断するのではなく、1棟1棟を見極めて選別することが重要です。

建売住宅と言えども、経験豊富な職人が担当して建築した物件は、とても素晴らしいクオリティです。

しかし『雑な造りのハズレの建物』を購入してしまっては、Yahoo知恵袋や掲示板の書込みした人と同じ失敗を繰り返すことになります。

そのためにも、1棟1棟見極めてから、間違いのない物件のみを契約するという考えが大切です。

当然『予算』『立地』『広さ』『陽当り』などで購入を判断しますが、最後に『欠陥を見分ける』というプロセスを付け加えて、後悔のない住宅購入を実現して頂ければと思います。

皆様の住宅購入の役に立てれば幸いで御座います。

《飯田グループ会社別の口コミ》


アーネストワン
Yahoo知恵袋の質問から教訓を考察




一建設
Yahoo知恵袋の質問から教訓を考察




タクトホーム
Yahoo知恵袋の質問から教訓を考察




東栄住宅
Yahoo知恵袋の質問から教訓を考察








《飯田グループHDの安さの秘密について》



飯田グループHDの安さと問題点を考察





仲介手数料無料の不動産会社は
詐欺なのか?






著書『こんな建売住宅は買うな』幻冬舎出版




アーネストワン|一建設|タクトホーム|飯田産業|アイディホーム|東栄住宅|パワービルダー|飯田グループホールディングス|建売住宅|口コミ|評判

アーネストワンの評判と口コミを考察


Yahoo知恵袋に書込まれている口コミや評判から教訓を学ぶ
inserted by FC2 system